Preguntas frecuentes
- ¿Cómo reestablecer la configuración de fábrica?
- ¿Cuándo debo hacer el reinicio de fábrica?
- ¿Qué hacer si se quedó sin batería?
- ¿Cuánto duran las baterías?
- ¿Puedo crear diferentes códigos de acceso?
- ¿Las cerraduras son difíciles de instalar?
- ¿Cómo puedo instalar mi cerradura?
- ¿Qué sucede si la temperatura excede el rango operativo?
- ¿Qué app debo utilizar?
- Mi llave no abre
- ¿Por qué no obtengo notificaciones en el celular?
- ¿Dónde puedo comprar los productos de Professional Electronic?
- ¿Qué hacer si olvido la contraseña?
- ¿Es difícil programar una caja fuerte?
- ¿Cómo se protegen los códigos de apertura frente al hackeo?
- ¿Qué pasa si no tengo un teléfono móvil en el momento de la apertura?
- ¿Cómo puedo saber si mi puerta abre hacia la derecha o hacia la izquierda?
- En caso de que mi cerradura se averíe, ¿debería proceder a repararla o adquirir una nueva?
- No puedo conectar con la App
- Mi caja fuerte no abre
- ¿Qué herramienta necesito para instalar mi cerradura?
- ¿Sigue funcionando mi cerradura si se va la luz?
- ¿La cerradura se puede colocar en el exterior?
- ¿Qué pasa si olvide asegurar mi puerta?
- Tengo alguna queja
- ¿Cómo aplicar el bloqueo de la cerradura?